Spedizioni e Resi
Le spedizioni sono disponibili su tutto il territorio italiano escluse Venezia, isole minori e località disagiate, per le quali è necessario contattare direttamente l'azienda per concordare il valore della spedizione. E-mail: info@gaiapetshop.net
Le spedizione è da intendersi gratuita per ordini superiori ad 89€ in Italia, ad esclusione di: Calabria, Sicilia e Sardegna.
In relazione agli ordini da evadere in tali regioni, verrà applicato un supplemento (contributo) in fase di acquisto proporzionato al peso della spedizione.
Le tempistiche di consegna, puramente indicative sono di circa 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine (escluso isole minori e località disagiate, per le quali i tempi possono allungarsi sensibilmente a seconda delle condizioni oggettive), le stesse potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.
La consegna, salvo diverso accordo fra le parti, avverrà in orario di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 15.30 alle ore 19.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. La consegna verrà effettuata al piano stradale.
GAIA Pet Shop S.r.l. si riserva il diritto di non evadere l'ordine qualora susseguissero problemi o imprevisti legati alla consegna della merce. Nel caso in cui GAIA Pet Shop S.r.l. non fosse in grado di spedire la merce a destinazione, a causa di problemi, malintesi o imprevisti legati ai dati forniti in fase di acquisto, alla città, all'indirizzo di residenza o in concomitanza di altri fattori, se applicabile al caso specifico, sarà premura di GAIA Pet Shop S.rl. risarcire il Cliente della somma corrispondente all'ordine effettuato.
Tutti i prodotti verranno spediti all'indirizzo che verrà indicato dal Cliente nella fase di conferma d'ordine. Ogni errore di spedizione, qual'ora l'indirizzo indicato risultasse corretto ma momentaneamente indisponibile per la ricezione della merce, sarà unica responsabilità del Cliente con conseguente addebito di eventuali costi aggiuntivi.
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di GAIA Pet Shop S.r.l. o sua delegata.
In questo caso, e solo quando è addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio. In caso di furto/smarrimento GAIA Pet Shop S.r.l. si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporra' un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.
Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal Cliente, GAIA Pet Shop S.r.l. non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
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Il Servizio Clienti rimane a Vostra disposizione per ulteriori chiarimenti.
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